ज़ेंडेस्क ने पुणे में स्थापित किया इनोवेशन हब

ज़ेंडेस्क का पुणे हब, ज़ेंडेस्क रेज़ोल्यूशन प्लेटफॉर्म के इर्द-गिर्द केंद्रित एआई-संचालित समाधानों में कंपनी की नेतृत्व भूमिका को आगे बढ़ाने में अहम भूमिका निभाएगा। पुणे हब एक समग्र इनोवेशन साइट के रूप में कार्य करता है, जहां प्रोडक्ट मैनेजमेंट, यूएक्स डिज़ाइन, इंजीनियरिंग और सर्विस रिलायबिलिटी इंजीनियर्स सहित विभिन्न प्रमुख कार्य एक ही स्थान पर मौजूद हैं। यह संरचना हब को वैश्विक रोडमैप को स्वतंत्र और एंड-टू-एंड जवाबदेही के साथ आगे बढ़ाने में सक्षम बनाती है। यहां की टीमें पूरी टेक्नोलॉजी स्टैक के महत्वपूर्ण हिस्सों की जिम्मेदारी संभालती हैं, कोर क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर और प्लेटफॉर्म सर्विसेज़ से लेकर उन्नत एप्लिकेशन लेयर तक। हब का एक प्रमुख फोकस ज़ेंडेस्क के एजेंट और एडमिन वर्कस्पेस के रणनीतिक विकास पर है, जो कंपनी की तेजी से बढ़ती एम्प्लॉयी सर्विस (ईएस) पेशकश की मजबूत नींव का काम करते हैं।

“एआई से तेज़ी से आगे बढ़ती दुनिया में इनोवेशन का परिदृश्य हर दिन बदल रहा है और हमारे पुणे इनोवेशन हब की स्थापना एक रणनीतिक गति को दर्शाती है। हमारी टीम को फुर्ती और स्केल के लिए तैयार किया गया है, जिससे हम अपने ग्राहकों तक पहले से कहीं अधिक तेजी से सार्थक प्रगति पहुंचा सकें,” यह कहना है शशि उपाध्याय, ज़ेंडेस्क के प्रोडक्ट, इंजीनियरिंग और एआई के प्रेसिडेंट का।